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近日，江西省吉安市劳动人事争议仲裁庭里，一场特殊的庭审正在进行，申请人席空无一人，但庭上的音箱里不断传出申请人质证的声音。这是吉安市劳动人事争议仲裁委利用“不见面庭审”系统，开庭审理一起工伤待遇案件的实时画面。

“我本来都打算帮当事人申请延期的，没想到我成了吉安市劳动人事争议仲裁‘不见面庭审’的第一人。这次的远程开庭体验非常棒，我觉得以后申请‘不见面庭审’的人会越来越多。”庭审结束后，参加庭审的钟律师将信息反馈给工作人员。

吉安市劳动人事争议仲裁委坚持“以人为本”的发展理念，创新“互联网＋调解仲裁”思维，以创建五星级仲裁院为契机，率先推出“不见面庭审”系统。该系统运用语音识别、电子签名等新技术，建立了集多画面合成、同步录音录像、在线质证、电子笔录、在线签名等各项功能于一身的远程“不见面庭审”平台，该平台投入运用后，可成功实现开庭过程中相关人物、证据材料画面实时采集、网络直播，同时可满足资料存档、远程观摩和在线监督的需求。

为确保“不见面庭审”系统发挥最大效能，该市劳动人事争议仲裁委在正式投入运行前，多次组织模拟演练，同时制定了通俗易懂的操作说明，提前发放给申请人，并安排专人收集庭审后的意见反馈，确保问题有回应。据了解，“不见面庭审”系统直接对接江西省人社厅“江西微仲裁”微信小程序，当事人通过小程序提交仲裁申请受理后，可同步提交“不见面庭审”申请。（齐欣 许健）

来源：中国劳动保障报

本期编辑：王瑶