盒马在京推出“小货车到家”服务

电商报   2023-08-01 10:16:26


(相关资料图)

8月1日消息,因北京连日降雨天气,盒马紧急启动异常天气的“应急服务预案”,其中,针对配送需求比较高的社区,盒马推出“小货车到家”服务,将商品送到消费者家门口。

图源:北京日报

盒马方面介绍,北京40多家盒马门店加大菜肉蛋奶等民生商品的备货量,并采取一次多配的方式,确保店有充足的商品。在配送方面,目前配送员工出勤率也比较高,门店还增加了现场分拣、打包的人手,保障集单的效率,尽最大努力确保订单能按时送达。

而针对配送需求比较高的社区,盒马推出“小货车到家”服务,将商品送到市民家门口。盒马北京营运负责人高强说:“本轮降雨比较集中,针对单量较高社区,盒马送货到家门口。比如,今天我们将盒马小货车开到了京铁和园社区服务站。除了可以帮助顾客解决各种购物问题外,还准备了菜肉蛋奶等商品,顾客可以现场购物,直接带回家。”

截自支付宝盒马小程序

现场工作人员介绍:“我们收集了大量市民需要的商品,后面这两天会结合这些意见增加他们所需商品的订货量。”鸡蛋,黄瓜,西红柿,五花肉,排骨在现场更受到市民的欢迎。“有需要盒马小货车的社区也可以联系周边门店,我们会尽快回复。”高强表示。

除盒马外,为应对北京强降雨来袭,物美、华冠超市、叮咚买菜等也提前加大生鲜等生活必需品备货量,保障供应充足、价格平稳。

7月29日晚间,物美集团召开强降雨天气应急会议,进行防汛工作安排,从7月29日夜间开始,强降雨地区所有店铺夜间安排留店值守人员,夜间每小时巡视一次,防范出现雨水倒灌的情况。此外,物美加速布局进入社区,截至目前,已在北京、天津、杭州、绍兴等地与300余个社区联动,推出“移动超市”。

物美超市在社区设立“移动超市”;图源:新京报

目前,物美“移动超市”商品主要为生鲜品类,包括蔬果、肉品、鱼虾等。为了应对强降雨天气,物美与社区联合设立简易售卖摊位,既达到防雨效果,又可保障食品质量安全。“超市货量供应正常、有序,针对部分强降雨地区,我们也会开展不同的应对措施。由于暴雨影响,部分地区的配送时间可能会延长,也请广大消费者给予配送员理解和更多的谅解。线上订单方面,截至目前,可比增长超过30%,生鲜类商品卖得最好。”物美集团新闻发言人许丽娜介绍。

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