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2023年7月2日,由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、科技部、国家网信办、商务部、中国科协联合北京市人民政府共同主办的「2023全球数字经济大会」人工智能高峰论坛在京举办。本次论坛的主题为“智能涌现·重塑未来”,围绕当前国内外各领域在大模型方向上的探索与实践展开深入分享与交流。

在本次高峰论坛上举行的“北京市通用人工智能创新伙伴计划合作项目签约仪式”上,中国领先的平台型智能IT服务企业——北京神州光大科技有限公司与大模型及通用人工智能技术的领先企业——瑞泊(北京)人工智能科技有限公司完成签署了新一期的《中国IT运维行业大模型及应用集群:“IT运维大脑”项目》合作协议。

2023年3月13日,在北京市经开区的国家信创园,神州光大与瑞泊正式签约,共同建立通用人工智能联合实验室,并正式启动基于瑞泊「VIDYA」智慧认知大模型技术的“IT运维大脑”第一阶段项目的研发。至6月底,双方宣布:第一阶段大模型及相关应用已顺利部署上线并进入试用测试阶段。

在本次高峰论坛上,双方所签署的新一期合作协议,将在第一阶段已部署大模型的基础上,继续规模化加大参数量,对大模型进行重训,并将在新训大模型的基础上实现八大创新场景应用模块的开发与部署。部署后,“IT运维大脑”通过强化学习和理解工程师的操作行为、问题解决过程、海量设备及运维数据以及案例最佳操作实践,提供高效准确的指导和工作支持。工程师通过与“IT运维大脑”的交互,将获得实时的问题诊断、故障定位、解决方案推荐等关键信息,从而快速响应和解决各类运维挑战。其他应用模块还包括智能派单、智能面试、智能客服等。

“IT运维大脑”项目是IT运维行业大模型及应用集群项目,也是国内目前少数已正式签署商业合同、合作金额较大,且已完成第一阶段部署上线并进入试用测试阶段的垂直行业大模型项目。

随着“IT运维大脑”第一阶段的成功部署以及双方新一期合作协议的正式签署,“IT运维大脑”必将助推中国IT运维行业的数字化转型,提升行业整体运维效率并极大降低IT运维成本,促进通用人工智能技术在垂直行业的可持续发展。此外,“IT运维大脑”还将推动相关产业链的发展,进一步促进经济增长、创造就业机会。