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现在有不少人都喜欢使用信用卡进行消费，但有时因为资金不够或者忘记还款，导致了信用卡逾期，使得个人信用报告有了逾期不还的不良记录。那么今天小编就和大家一起聊一聊“光大信用卡12378协商还款有用吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章可以帮助大家合理健康的使用信用卡。

一、光大信用卡12378协商还款有用吗

光大信用卡 12378是投诉平台，持卡人可以与光大银行直接联系受理行，向受理行提出信用卡账单分期还款申请。持卡人也可以直接拨打光大银行客服电话 95595，向工作人员提出信用卡账单分期申请。

接到工作人员申请后，需要在规定时间内还清欠款，否则逾期记录将上报至央行信用。光大信用卡 12378在协商还款时，要注意与银行协商的结果，分期偿还后一定要按照新的协商结果还款，否则将面临法律责任。

二、光大信用卡有还款宽限期吗

光大信用卡有3天的还款宽限期，持卡人只要在宽限期内还款视为按时还款，不收取任何的逾期费用。

如果超过3天的宽限期后，持卡人还没有还款或者还款金额小于光大银行规定的最低还款额，光大银行将按照逾期处理，持卡人需要缴纳罚息和滞纳金，罚息按日计息，每天按万分之五计算。滞纳金指收取最低还款额未还部分的5%，按月计算。

除了罚息和滞纳金以外，光大还会把持卡人的逾期记录上报给信用系统，这对于以后的车贷、房贷和贷款都会有很大的影响。如果实在没有钱全额还款，可以向光大申请账单分期或者选择最低还款。

三、光大信用卡逾期会有什么后果

信用卡逾期首先会对借款人信用造成极大的损害，会在信用报告上留下不良信贷记录，信用有污点以后，再想在银行或者是其他机构办理信贷业务的难度会直线上升。

其次逾期以后银行会计收大量的罚息，借款人本就还不上账单，计算罚息以后借款人的还款压力会更大，只要债务一直没有结清，罚息的压力就会一直存在，时间拖得越长罚息积累的就越多。

最后，如果是恶意逾期，且金额比较多还有可能会被银行起诉，如果被起诉了，借款人的日常生活可能都会受到影响。

以上就是“光大信用卡12378协商还款有用吗”的问题介绍和知识解答。希望今天的文章对各位有帮助。最后提醒大家值得注意的，为了避免逾期带来的后果，借款人在平常使用信用卡的时候要保持理智不冲动消费，在自身经济能力可以覆盖掉的范围内消费。